В Новосибирской области развивают цифровые сервисы здравоохранения в национальном мессенджере. Широкое использование телемедицины, как отмечается в сообщении, соответствует задачам нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь».
Растет число консультаций в формате «врач – пациент» с помощью мессенджера МАКС. По видеосвязи проводится повторный прием, где можно обсудить результаты диагностики или консультаций узких специалистов, задать вопросы о лечении, получить рецепт на льготные лекарства, а также закрыть электронный лист нетрудоспособности.
Чат-бот «Телемедицина. Новосибирская область» начал работу с февраля 2026 года. К настоящему времени в национальном мессенджере проведено более 200 тысяч телемедицинских консультаций. В сообщении также указано, что до интеграции сервиса в МАКС за весь 2025 год было чуть больше 30 тысяч онлайн-приемов.
Министр здравоохранения Новосибирской области Ростислав Заблоцкий сообщил, что в августе врачи провели 22 тысячи ТМК-консультаций, а в сентябре число онлайн-приемов выросло до 28 тысяч. Для записи на онлайн-прием нужно написать в чат-бот «Телемедицина Новосибирская область» в мессенджере МАКС, затем выбрать запись на прием, телемедицинскую консультацию, свою поликлинику и фамилию лечащего врача. После записи пациент получает ссылку на видеоконференцию. Для консультации требуется устройство с видеокамерой, микрофоном и функцией воспроизведения звука. Если нужно закрыть больничный, записаться следует перед окончанием действия электронного листка нетрудоспособности, но не позднее чем за сутки.
